Jak podnieść zyski przez optymalizację procesów zakupowych?

Jak zwiększyć zyskowność praktyki przez zarządzanie danymi?

Opis szkolenia:
Szkolenie zostało zaprojektowane z myślą o właścicielach oraz osobach zarządzających klinikami stomatologicznymi, którzy chcą prowadzić placówkę w sposób świadomy, uporządkowany i rentowny, oparty na danych oraz mierzalnych wskaźnikach, a nie wyłącznie na doświadczeniu klinicznym i bieżących decyzjach operacyjnych.
Program koncentruje się na realnym modelu biznesowym kliniki – analizie struktury przychodów i kosztów, efektywności wykorzystania czasu i zasobów, organizacji pracy zespołu, polityce wynagrodzeń, wycenie usług, procesach sprzedażowych oraz ocenie skuteczności działań marketingowych. 
 
Program szkolenia:
Dzień 1 – Struktura przychodów, efektywność i zespół
 
– Klinika stomatologiczna jako biznes – przychód, zysk i rentowność.
– Najczęstsze błędy właścicielskie i ograniczenia zarządzania intuicyjnego.
– Potencjał przychodowy kliniki i realne możliwości jego wykorzystania.
– Potencjał godzinowy foteli – teoria vs rzeczywistość.
– Straty wynikające z niewykorzystanego czasu i nieefektywnego grafiku.
– Struktura usług i jej wpływ na przychód oraz marżę.
– Zarządzanie kliniką w oparciu o dane i kluczowe KPI.
– Dane finansowe i operacyjne jako podstawa decyzji właścicielskich.
– Modele wynagrodzeń i koszty osobowe a marża kliniki.
 
Warsztat – Dzień 1
– Obliczenie potencjału przychodowego kliniki
– Identyfikacja głównych źródeł strat
– Analiza KPI i słabych ogniw modelu działania
– Pierwsze decyzje optymalizacyjne
 
Dzień 2 – Ceny, pacjent, sprzedaż i marketing
 
– Zespół i asysta jako element efektywności i przewagi konkurencyjnej.
– Organizacja pracy zespołu a czas leczenia i przychód.
– Polityka cenowa i struktura oferty usług.
– Wycena procedur i identyfikacja marż
– Proces sprzedażowy i ścieżka pacjenta w klinice
– Przyczyny rezygnacji z leczenia i utrata pacjentów.
– Plany leczenia jako narzędzie sprzedaży i utrzymania pacjenta.
– Cross-selling i zwiększanie wartości pacjenta.
– Marketing kliniki, CAC i LTV.
– Ocena opłacalności działań marketingowych.
 
Warsztat – Dzień 2
– Analiza struktury zespołu i rentowności.
– Analiza oferty i marż.
– Scenariusze decyzyjne i zmiany cenowe.
– Opracowanie indywidualnego planu działań do wdrożenia w perspektywie 30–90 dni.


W cenie szkolenia uwzględnione są:
•    materiały szkoleniowe dla uczestników,
•    lunch, przekąski i przerwy kawowe,
•    certyfikat uczestnictwa.